Gestión de Relación con los Cliente
Arme, gestione, califique, clasifique y filtre junto a sus colaboradores la base de datos de contactos: interesados, prospectos, usuarios, etc.,
Solución Digital Mensajería Instantánea
Implementamos una plataforma que te permite gestionar desde un solo lugar los canales de Mensajería Instantánea de tu Negocio, aumentando así la productividad de cara a los Clientes en las distintas áreas de tu Empresa.
AKZero Agencia TIC
AKZero es:
tu mejor aliado Digital
Nuestra solución principal es un software de Gestión que brinda todas las herramientas para administrar conversaciones, construir relaciones y atender a sus clientes desde un solo lugar.
Brindamos la estrategia, el mantenimiento y soporte técnico-administrativo a nivel de implementación y plataforma, proveyendo a nuestros clientes de guías de aprendizajes y tutorías para el manejo efectivo de la herramienta y demás soluciones digitales.
Empieza con Nosotros
Mensajeria Instantanea
Puede trabajar distintas bandejas de conversaciones (inbox) entrantes y salientes, reasignarla a Equipos u otros Agentes, etiquetar contactos, conversaciones y +20 funcionalidades mas.
Centro de Soporte Omnicanal
Plataformas: Web Chat, Email, Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Business, Twitter, Telegram, Line, SMS...
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Obtener Demo
Para ver otras características aparta tu fecha en la agenda (webinar en vivo)
Trabaja de la mano con nosotros
Beneficios de la Membresía
Calidad y Excelencia
Servicio de Calidad al alcance de tu mano siempre que lo necesites.
Tarifa mensual fija
¡Aquí no hay sorpresas! Paga el mismo precio fijo cada mes.
Uso Flexible
Sin contratos de larga permanencia, cancele en cualquier momento.
Facilidades de nuestra Agencia
Trabajo Inteligente +
Digitalización
En una sociedad moderna, la digitalización juega un papel importante para los grandes avances en distintas áreas de la vida diaria, pero mucho mas en especial para el mundo de los Negocios, por dicha razón hemos decido ser un ente de soporte y guía para distintas organizaciones que requieren ponerse al día y con la ayuda de la tecnología cumplir de manera mas eficiente su propósito.
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Remotización (WFA)
Trabajamos de manera remota, con una metodologia que prioriza la orientación a la excelencia y óptimos resultados.
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Investigación (Research)
Estamos constantemente buscando, probando y contribuyendo en la implementación de soluciones digitales Auto-Hospedadas y de código abierto, así como en soluciones de Software como Servicio "Software as a Service" (SaaS) que permitan a nuestros clientes mejorar sus procesos y flujos de trabajo.
Descripción general rápida del Software
Esté a cargo de todo lo que viene antes y después de las conversaciones con los clientes.
Plataforma de interacción con el cliente de código abierto.
Servicio Continuo
Plataforma activa 24x7x365.
Confianza y Fiabilidad
Custodie los datos de sus clientes con cumplimiento normativo.
Alojamiento en la Nube
Instalación de su instancia Alojada en la nube, configuraciones SMTP/IMAP, CDN, +5TB Almacenamiento, +20TB Banda Ancha.
Caracteristicas Avanzadas
Permite que su equipo sea más productivo, más rápido y colabore sin cambiar de aplicación.
Chat en vivo para empresas
Mejore la experiencia de sus clientes usando un chat en vivo en su sitio web. Cree más de una bandeja de entrada para su marca y defina diferentes niveles de acceso para sus agentes.
Atienda a sus clientes dondequiera
Conecte cualquier canal de conversación e interactúe con sus clientes desde un solo lugar. Conecta con tu cliente a través de más de un canal.
Inboxes compartidas entre equipos
Habla con tus clientes y tu equipo desde un solo lugar. Comuníquese internamente y resuelva las consultas de los clientes de manera eficiente.
Respuestas preparadas
Acceda fácilmente a las respuestas guardadas usando los comandos de barra y proporcione respuestas rápidas a las preguntas más frecuentes.
Notas privadas
Usa notas privadas para comunicarte con tu equipo. Use @menciones para compartir información y comunicarse de manera eficiente dentro del equipo.
Ver su informe CSAT
Una vez que resuelva una conversación, su cliente recibirá automáticamente un mensaje pidiéndole que califique la conversación.
Conversaciones Automatizadas
Integre fácilmente con plataformas de chatbot como Rasa o Dialogflow para reducir la carga de trabajo de sus agentes. Aproveche las capacidades de las plataformas confiables sin comprometer la experiencia del cliente.
Nuestros Precios
M.I. = Mensajería Instantánea.
Plan M.I. App
ELEMENTAL$12,500 / Mes
- Implementación Estandar
- Plan Estratégico de M.I.
- Mantenimiento de Infraestructura
- Atención & Soporte (tickets)
- Guía y Tutoría
- + herramientas SaaS (de la Agencia)
- Google Workspace [Agency Org 1]
- Implementación de ChatBots*
- Consultas Digitales Gratuitas
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- Marca del Cliente (Rebrand)
- Subdominio web *.akzero.co
- 02 TB de Almacenamiento (total)
- 10 TB de Banda Ancha / Mes
- 1+2 Agentes
- 1+4 Bandejas de Mensajería
- Red de entrega de contenido (CDN)
- Geo-IP (locación de las visitas)
- Migración -> plan M.I. App Pro
Plan M.I. App
PRO$27,500 / Mes
- Implementación exclusiva
- Plan Estratégico de M.I.
- Mantenimiento de Infraestructura
- Atención & Soporte (tickets)
- Guía y Tutoría
- + herramientas SaaS (de la Agencia)
- Google Workspace [Agency Org 1]
- Implementación de ChatBots*
- Consultas Digitales (Reservación ) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
- Marca del Cliente (Rebrand)
- Domino web Personalizado
- 10 TB de Almacenamiento (total)
- "Sin Medir" Banda Ancha
- 1+ > 5 Agentes
- 1+ > 5 Bandejas de Mensajería
- Red de entrega de contenido (CDN)
- Geo-IP (locación de las visitas)
- Múltiples Cuentas de Marca
ES_DO 
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